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Banco Bicentenario – Teléfonos y Atención al Público

El Banco Bicentenario del Pueblo pone a disposición del cliente en Venezuela y el exterior una serie de formas de contacto que hoy traemos para que puedas llamar por teléfono, consultar el saldo de la tarjeta de débito, registrarse en internet, tomar medidas de seguridad y muchas funciones más usando su página web.

Números de Teléfonos del Banco Bicentenario

Esta es una institución que brinda apoyo al pueblo venezolano y su servicio de atención telefónica está activo las 24 horas del día durante todo el año. A continuación te dejamos sus números telefónicos más importantes:

  • Teléfonos del Banco Bicentenario atención al cliente: 0 – 500 – 6272421 (Podrás hacer consulta de saldo tarjeta de débito y mucho más)
  • Banco Bicentenario del Pueblo teléfonos: 0-800-BANCA-00 (0-800-22622-00) – Opción 2
  • Desde tu móvil teléfonos de contacto del Banco Bicentenario: *627242
  • Desde el exterior de Venezuela: (+58) – (212) – 956-62-22 y (+58) – (212) – 958-59-90
  • Teléfonos del Banco Bicentenario sede principal: (+58)-(212) – 954-49-77
    +(+58)-(212) – 958-50-11
    -(+58)-(212) – 958-50-12
    *(+58)-(212) – 958-50-16
    /(+58)-(212) – 958-50-17

Las oficinas atienden las llamadas en el horario regular de lunes a viernes desde la 8 am hasta las 4:30 pm mientras que el call center del 0500 y el 0800 están disponibles las 24 horas del día.

Banco Bicentenario registrarse en internet

Desde la banca online del Bicentenario podrás realizar todo tipo de operaciones bancarias, mejorar la seguridad de tu cuenta, consultar el saldo de la tarjeta de débito, solicitar la tarjeta de crédito Bicentenario, hacer tu pago móvil y mucho más.

Empieza el proceso de afiliación ahora desde la siguiente dirección:

Gestión de reclamos y asistencia la cliente

En esta página podrás encontrar toda la información que quieres para hacer un reclamo relacionado a pagos fallidos que te los cobraron y podrás bajar las planillas que debes imprimir para llevar al banco:

Correo para reclamos

Puedes enviar una carta por internet exponiendo algún problema que se te haya presentado con el banco usando el siguiente email:

  • Correo de contacto: reclamo.cliente@bicentenariobu.com
  • Correo de atención al cliente: gerenciaderedesbbdp@gmail.com

Redes sociales

Las redes sociales representan la oficina virtual del Banco Bicentenario por lo que son una excelente alternativa para que los contactes y resuelvas problemas accediendo a sus perfiles sociales. Lo único que debes hacer es seguirlos en las cuentas siguientes y comenzar a usar el chat correspondiente:

Ubicación de la Gerencia de Atención al Cliente y Usuario Bancario

Si quieres ir en persona a la sede principal del Banco Bicentenario en Caracas o deseas enviar un correo convencional, puedes hacerlo a la siguiente dirección postal:

  • Segunda Avenida entre la 1ra y 2da transversal de Los Palos Grandes, Edif. Laurel, Mezzanina. Caracas, Venezuela.